Rückgabe- und Rückgabebedingungen

Unsere Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie gilt für 30 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen keine vollständige Rückerstattung oder keinen Umtausch anbieten. Um Anspruch auf eine Rückgabe zu haben, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss außerdem in der Originalverpackung sein. Bestimmte Warenarten sind von der Rückgabe ausgenommen. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften können nicht zurückgegeben werden. Wir akzeptieren auch keine Produkte, bei denen es sich um Intim- oder Hygieneartikel, gefährliche Materialien oder brennbare Flüssigkeiten oder Gase handelt.

Extra – vom Umtausch ausgeschlossene Artikel

Geschenkkarten Herunterladbare Softwareprodukte Einige Gesundheits- und Körperpflegeartikel Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg. Geben Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück. Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur eine teilweise Rückerstattung gewährt wird: Bücher mit offensichtlichen Gebrauchsspuren, CD, DVD, VHS-Kassette, Software, Videospiel, Kassette oder Schallplatte, die geöffnet wurde. Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, ist beschädigt oder es fehlen Teile aus Gründen, die nicht auf unser Verschulden zurückzuführen sind. Jeder Artikel wird mehr als 30 Tage nach der Lieferung zurückgegeben

Rückerstattungen

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren. Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen. Verspätete oder fehlende Rückerstattungen Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie bitte zunächst noch einmal Ihr Bankkonto. Bitte wenden Sie sich an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gutgeschrieben wird. Dann wenden Sie sich an Ihre Bank. Es dauert oft etwas Bearbeitungszeit, bis eine Rückerstattung gebucht wird. Wenn Sie dies alles getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@struikfundering.nl.

Artikel verkaufen

Nur Artikel zum regulären Preis sind erstattungsfähig. Ausverkaufte Artikel können nicht zurückgegeben werden. Umtausch: Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie es gegen den gleichen Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an {E-Mail-Adresse} und senden Sie Ihren Artikel an: Bedrijvenpark Twente 151 in Almelo.

Geschenke

Wenn der Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs als Geschenk gekennzeichnet war und direkt an Sie versendet wurde, erhalten Sie einen Geschenkgutschein über den Wert Ihrer Rücksendung. Sobald der zurückgegebene Artikel eingegangen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein per E-Mail zugesandt. Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk markiert war oder der Schenkende die Bestellung an sich selbst versenden ließ, um sie Ihnen später zu überreichen, erstatten wir dem Schenkenden eine Rückerstattung und er wird über Ihre Rücksendung informiert.

Versand

Um Ihr Produkt zurückzusenden, müssen Sie es an folgende Adresse senden: Bedrijvenpark Twente 151 in Almelo. Sie sind für die Kosten der Rücksendung Ihres Artikels selbst verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Rücksendekosten von Ihrer Rückerstattung abgezogen. Je nachdem, wo Sie wohnen, kann es unterschiedlich lange dauern, bis Ihr umgetauschtes Produkt bei Ihnen eintrifft. Wenn Sie teurere Artikel zurücksenden, sollten Sie die Nutzung eines verfolgbaren Versandservices oder den Abschluss einer Versandversicherung in Betracht ziehen. Wir können nicht garantieren, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten.

Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht und den Abmessungen Ihrer Bestellung. Selbstverständlich ist auch eine kostenlose Abholung Ihrer Produkte möglich.

Lieferung

Screwfunding arbeitet mit verschiedenen Transporteuren und Kurieren zusammen. Im Normalfall können wir Ihnen Ihre Bestellung am nächsten Werktag liefern lassen.

Lieferzeit

Normalerweise am nächsten Tag. Große Mengen oder Sonderposten zwischen 4 und 10 Werktagen.

Reihenfolge ändern

Möchten Sie Ihre Bestellung ändern? Bitte kontaktieren Sie uns rechtzeitig über info@schroeffundering.nl. Eine Änderung einer Bestellung ist möglich, solange diese noch nicht von uns versendet wurde. Selbstverständlich haben Sie weiterhin die Möglichkeit, Ihre Bestellung zurückzusenden.

Bestellung stornieren

Eine Stornierung einer Bestellung ist möglich, solange diese noch nicht von uns versandt wurde. Nehmen Sie sich dafür Zeit. Kontaktieren Sie uns unter info@struikfundering.nl. Wenn Ihre Bestellung bereits bearbeitet und versandt wurde, ist eine Stornierung leider nicht mehr möglich. In diesem Fall können Sie Ihre Bestellung zurücksenden.

Brauchen Sie Hilfe? Bei Fragen zu Rückerstattungen und Rückgaben kontaktieren Sie uns bitte unter info@schroeffundering.nl.